Dersom eleven/studenten mener at forskriftene ikke er fulgt, kan hun sende en klage på vedtaket til Lånekassens klagenemnd.
Klagen skal sendes til Lånekassen. Eleven/studenten må oppgi hvilket vedtak hun klager på, og hvilken endring hun krever. Andre opplysninger som har betydning må framkomme.
Eleven/studenten kan ikke klage på forskriftene, bare på bruken av dem. Dette bør skolen gjøre eleven/studenten oppmerksom på.
Du finner mer informasjon i forskriften.