Hopp til innhold

Hopp til login

Språkmeny

    Hovedmeny

    Kontaktinformasjon for lærestedene


    På arbeidsflaten skal du

    Gjør det selv

    Eleven/studenten kan selv følge status på søknaden sin på Dine sider


    Spørsmål knyttet til stipend, lån og tilbakebetaling

    Telefon for ansatte ved læresteder

    +47 21 49 25 50

    Man – fre kl. 09.00 – 15.00

    Spørsmål om PIN-koder, innlogging til Dine sider og Idporten

    Kundetelefon

    + 47 21 49 60 00

    Man – fre kl. 09.00 – 15.00

    Logg inn og send e-post for spørsmål om lånet eller stipendet ditt

    Postadresse og faksnummer

    Lånekassen har en felles postadresse og et faksnummer for alle kontorene:

    Ny postadresse fra juli 2019
    Lånekassen
    Postboks 450 Alnabru
    0614 Oslo

    Faksnummer
    22 72 02 64

    Om ny adresse fra juli 2019
    Har du sendt brev til den gamle adressen vår, Mo i Rana, blir det videresendt til den nye postadressen.
    Vi legger ut den nye adressen på nettsidene våre nå, men den gamle adressen vil fortsatt stå på brevene og papirsøknadene våre en stund til. 
    Om ny adresse fra juli 2019
    Har du sendt brev til den gamle adressen vår, Mo i Rana, blir det videresendt til den nye postadressen. Den gamle adressen vil fortsatt stå på brevene og papirsøknadene våre en stund til. 

    Kontoradresser

    1. mai 2017 stengte vi kundemottakene våre, men vi hjelper deg gjerne på telefon eller e-post.

    Kontor Adresse Vis i kart
    Bergen
    Bradbenken 1 Kart
    Oslo Østre Aker vei 20 Kart 
    Stavanger
    Lagårdsveien 44 Kart
    Tromsø   Sjøgata 2 Kart
    Trondheim   Søndre gate 14 Kart
    Ørsta   Vikegata 25 Kart

     

    Glemt passord i arbeidsflaten for lærestedene

    Dersom du har glemt det selvvalgte passordet til arbeidsflaten, kan du lage et nytt passord.

    1. Gå til lanekassen.no/laresteder
    2. Klikk på «Logg inn»-knappen for arbeidsflate for lærestedene

    Logg_inn_AFL_3

          3. Du vil da komme til dette bildet:

          4. Klikk på lenken «Glemt passord». Da vil bildet under åpne seg.
          5. Skriv inn e-postadressen din for å få tilsendt en e-post med en lenke som du bruker til å oppgi nytt passord.

        6. Følg deretter instruksjonene

    Les om hvordan du logger deg inn på arbeidsflaten til vanlig.