Bruk av cookies på lanekassen.no

Sist oppdatert: 07.06.2019
Lånekassen ønsker til enhver tid å tilby våre kunder relevante, korrekte og gode nettsider på lanekassen.no, derfor er det viktig for oss å kunne innhente informasjon om brukermønsteret til kundene våre.

For å kunne utvikle og analysere brukermønster bruker Lånekassen informasjonskapsler (”cookies”) for å analysere det generelle brukermønsteret på lanekassen.no. Informasjonskapsler er små tekstfiler som nettstedet lagrer på brukerens datamaskin. For å analysere informasjonen vi henter inn, bruker vi Google Analytics, som er en tjeneste for webanalyse levert av Google, Inc (”Google”). Informasjonen som cookien samler inn om din bruk, sendes til Google og lagres på selskapets servere i USA. Cookien samler blant annet inn IP-adressen din, men Lånekassen har valgt å legge inn et script (kode) som fjerner de siste sifrene fra IP-adressen din før informasjonen lagres av Google Analytics. Dette gjør at analyseverktøyet kan anslå brukerens geografiske plassering, men adressen kan ikke benyttes for å identifisere den enkelte brukeren. Google Analytics mottar bare generell nettstatistikk, som for eksempel nettlesertype, operativsystem, hvor brukeren har klikket, språkinnstillinger på nettleseren og hvilken nettside kunden kom fra.

Google vil bruke den innhentede informasjonen til å vurdere din bruk av nettsiden, lage rapporter til Lånekassen om aktiviteten på lanekassen.no, og til å yte andre tjenester i tilknytning til aktiviteten på nettstedet og bruken av internett. Google kan også overføre denne informasjonen til tredjeparter dersom det foreligger en rettslig plikt til dette, eller dersom slike tredjeparter behandler informasjonen på vegne av Google.

Google vil ikke sammenstille din IP adresse med andre opplysninger Google måtte ha i sin besittelse. Du kan avvise bruken av cookies på din maskin ved å justere de nødvendige innstillingene på nettleseren din. Se nedenfor.

Ved å bruke nettstedet godtar du at Google behandler opplysninger om deg på den måten og for det formålet som er beskrevet ovenfor. Mottatte opplysninger er underlagt Google sine retningslinjer for personvern.

Du kan avvise bruk av informasjonskapsler

Du kan velge å ikke godta bruken av informasjonskapsler. Dette gjør du i innstillingene i nettleseren din. Vær imidlertid oppmerksom på at du ved å avvise informasjonskapsler kanskje ikke vil være i stand til å bruke all funksjonalitet på nettstedet.

Hvis du lurer på hvordan du gjør avviser bruk av informasjonskapsler, kan du følge instruksene på denne siden.

Dine sider

Lånekassen bruker ikke informasjonskapsler eller Google Analytics på innloggingstjenesten Dine sider.

Uttesting av analyseverktøyet Matomo

Vi tester nå ut analyseverktøyet Matomo. Verktøyet samler inn informasjon om brukernes IP-adresse, hvordan de beveger seg på sidene, og bruk av elementer som knapper og menyer. Informasjonen er anonym og det overordnede formålet med innsamlingen er å forbedre Lånekassens tjenester.

Matomo testes ut på følgende sider:

  • lanekassen.no
  • Dine sider

Uttesting av analyseverktøyet Siteimprove

Vi tester også ut analyseverktøyet Siteimprove. Også dette verktøyet samler inn informasjon om brukernes IP-adresse, hvordan brukerne beveger seg på sidene, og bruk av elementer som knapper og menyer. Informasjonen er anonym her også.

Siteimprove testes ut på lanekassen.no.